Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix là nội dung hôm nay chúng tôi muốn chia sẻ đến với người dùng. Mời các bạn cùng theo dõi qua bài viết dưới đây nhé.
Tivi Sony không vào được Netflix có những biểu hiện gì?
Người dùng không thể truy cập vào địa chỉ www.netflix.com.
Tivi Sony không thể kết nối được với ứng dụng Netflix.
Trên tivi Sony không xuất hiện ứng dụng Netflix.
Xuất hiện thông báo lỗi Android – Kết nối không thành công.
Người dùng không thể truy cập vào dịch vụ Netflix ngay tại thời điểm truy cập và nhận được thông báo máy chủ phản hồi thông tin sai hoặc thông tin của bạn không hợp lệ theo quy định.
Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix
Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix
Khi tivi Sony nhà mình không vào Netflix bạn cần tiến hành kiểm tra những vấn đề có liên quan đến thiết bị mạng mà bạn đang sử dụng, kết nối mạng và dịch vụ Netflix cụ thể qua những cách khắc phục dưới đây.
Do lỗi kết nối mạng
Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix
1: Kiểm tra đường truyền Internet nhà bạn đạt tốc độ ra sao bằng cách liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ tốt hơn.
2: Tắt nút nguồn và rút phích cắm của các thiết bị modem Internet, bộ định tuyến Internet và thiết bị Internet video khoảng 30 giây.
3: Bật lại nút nguồn và bật modem.
4: Modem xuất hiện thông báo kết nối thành công, lúc này bạn hãy kết nối và bật bộ định tuyến.
5:Tiếp tục kết nối và bật thiết bị Internet video.
Do lỗi DRM
Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix
Trên tivi Sony, nếu xuất hiện mã lỗi DRM hoặc DRM-14 bạn có thể cần phải thay đổi một số thông tin trên thiết bị bằng các bước sau:
1: Rút phích cắm tivi ra khỏi ổ điện khoảng 3 phút, rồi bắt đầu cấp lại nguồn để khởi động lại thiết bị .
2: Ở màn hình chính trên tivi Sony, chọn mục Menu --> Nút Nhận trợ giúp (hoặc nút Cài đặt hình bánh răng) --> Đăng xuất (Sign out) và chọn Có (Yes). Sau đó đăng nhập lại thông tin và tắt tivi.
3: Rút dây nguồn của cục modem ra khoảng 30 giây rồi cắm lại để Khởi động lại thiết bị mạng.
Lưu ý: Nếu tín hiệu mạng không ổn định, bạn có thể di chuyển bộ định tuyến lên cao so với mặt sàn hoặc một vị trí khác, đồng thời hãy di chuyển các thiết bị điện khác (như điện thoại hay lò vi sóng) ra xa bộ định tuyến, để cải thiện tình trạng tín hiệu từ bộ định tuyến phát ra.
4: Mở tivi sau đó thiết lập lại cài đặt mạng và bắt đầu truy cập vào Netfilx.
Do Lỗi dịch vụ Netflix
Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix
Nếu lỗi do dịch vụ Netflix, bạn hãy kiểm tra lại một số vấn đề như dịch vụ Netflix có thể bị tạm ngừng để bảo trì hoặc do mất điện. bạn hãy vào trang chủ kiểm tra xem có thông báo trên đó không nhé!
Do Lỗi máy chủ DNS
Cách khắc phục tivi Sony không vào được Netflix
Bạn đã thực hiện những cách khắc phục trên mà không thấy hiệu quả, bạn hãy thử thay đổi địa chỉ thiết lập mạng bằng cách chuyển đổi Primary DNS (DNS chính) thành 8.8.8.8, trong khi phần Secondary DNS (DNS phụ) thành 8.8.4.4. xem có được không nhé.
Khi dùng Netflix trên tivi Sony bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:
Thiết bị mạng hoạt động tốt và đường truyền Internet phải ổn định.
Vào trang chủ của nhà cung cấp để kiểm tra thông tin liên quan sđến Netflix và xem những thông báo mới nhất như khu vực được hỗ trợ, cập nhật tính năng mới, điều chỉnh chất lượng hình ảnh để hiển thị trên tivi sao cho sắc nét nhất ở chế độ Ultra HD (hoặc HDR), có thể kết nối tivi với đầu phát Blu-ray thông qua tài khoản Netflix,…
Sau khoảng thời gian dài sử dụng ( từ 3 – 6 tháng ) bạn nên tắt nguồn thiết bị mạng để cải thiện tình trạng tín hiệu giữa modem với tivi.
Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi bài viết, trong quá trình thực hiện nếu cần hỗ trợ các bạn vui lòng liên hệ 0914 925 925 để được hỗ trợ